لوگو

سوالات متداول

پاسخ سوالات رایج مشتریان گرامی

بله، تمامی سفارشات به سراسر کشور از طریق پست پیشتاز، تیپاکس و سایر روش‌های معتبر ارسال می‌شوند.

زمان تحویل در تهران و حومه معمولاً ۱ روز کاری و در سایر شهرهای کشور بین ۱ تا ۳ روز کاری خواهد بود.

هزینه ارسال تمامی سفارشات بر عهده مشتری بوده و هنگام ثبت سفارش محاسبه می‌شود.

خیر. با توجه به نوسانات قیمت طلا و سکه، پس از ثبت سفارش امکان لغو، تعویض یا مرجوعی وجود ندارد.

بله بعد از ثبت سفارش شما خریداران عزیز در سایت ، برای شما فاکتور صادر می شود .

بله، تمامی محصولات ارائه شده دارای ضمانت اصالت و کیفیت بوده و با اطمینان کامل عرضه می‌شوند و اگر مشکل یا ایرادی مربوط به محصولات وجود داشته باشد تمامی تعهدات آن بر عهده ما خواهد بود .

پس از ثبت سفارش، کد پیگیری برای شما صادر می‌شود و می‌توانید از طریق پشتیبانی وضعیت سفارش خود را بررسی نمایید.

در صورت فعال بودن فروش حضوری، اطلاعات و آدرس فروشگاه در بخش تماس با ما درج خواهد شد.